Algemene Voorwaarden

Versie: 1.0
Ingangsdatum: [08-06-2025]

De Online Multi Shop: De onderneming die producten aanbiedt via de website www.deonlinemultishop.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK 73632880 in Amersfoorft].
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met De Online Multi Shop.
Consument: Een klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Zakelijke Klant: Een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen De Online Multi Shop en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door De Online Multi Shop.

Alle aanbiedingen van De Online Multi Shop zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat De Online Multi Shop een bestelling van de klant heeft bevestigd, dan wel met de uitvoering van de bestelling is begonnen.

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
Indien betaling niet tijdig wordt verricht, is De Online Multi Shop gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
De Online Multi Shop streeft ernaar bestellingen binnen [1] werkdagen te leveren, tenzij anders aangegeven.
Bij overschrijding van de levertijd heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de vertraging niet aan De Online Multi Shop kan worden toegerekend.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument De Online Multi Shop binnen de genoemde termijn schriftelijk te informeren.
De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na herroeping terug te zenden in de originele staat en verpakking.

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
Gevaarlijke goederen, zoals batterijen en accu’s.
Audio- of video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling is verbroken.

De Online Multi Shop biedt op alle producten een garantie van 1 jaar, tenzij anders aangegeven.
De aansprakelijkheid van De Online Multi Shop is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
De Online Multi Shop is niet aansprakelijk voor gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van het product.

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via [klachtenengeschillen@deonlinemultishop.nl].
De Online Multi Shop streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen.
Op overeenkomsten tussen De Online Multi Shop en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.